小米扫地机器人电池异常如何解决

表示主机检测到电池故障，请勿在极低(0℃以下)或者极高(40℃以上)使用机器人，电池检测到温度异常后会主动关机以保证电池安全，请将主机放置于正常温度环境一段时间后再尝试开机使用。

小米扫地机器人充电异常怎么办

主机充电异常，请排查:

1、充电区域因脏污造成接触不良，请仔细清理主机尾部的充电触片和充电座的充电弹片

2、充电座电源线接触不良，请检查电源线是否插紧

3、充电座底部地面不平或将充电座放于地毯上，请在水平硬质地面靠墙放置充电座

小米扫地机器人出现扫地停顿

一般是激光测距传感器被挡住或卡住之类引起的，可以先确认下：

1.拨动激光测距传感器，是否有阻塞感，如果有可能里面有异物挡住激光测距传感器转动，取出异物或者转动没有阻塞感后再启动机器看是否还有问题;

2.如果抱错位置在沙发之类下面，可能是激光测距传感器在沙发下被遮挡引起的抱错，在空旷地重新启动看是否还有问题。

如果拨动后并在空旷地启动还是报错，那就联系售后之类的。

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