石头扫地机器人维修 Roborock扫地机修理

石头扫地机器人维修：010-5367-2025

1.检查扫地机刷盘是否调节不当，若是，可以适当的将刷盘调节的高一点，对地面的压力小了，推起来自然不费力。

2.检查万向轮是否被缠绕上线、绳等物质，若是，则需要及时清理掉，若不是，将机器侧翻检查轮子是否灵活，若不灵活，可能是轮子的轴承损坏，需要更换。

3.检查电瓶状态是否正常，电量耗尽导致扫地机不能正常行走，只需要及时充电就可以。

4.检查扫地机主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话，再检查侧毛刷是否损坏，主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把螺丝松动一点，还不能转动的话，请及时进行更换。

5.检查左右轮子有没有异物卡死，如果只有一个轮子不转，更换轮子试验一下，如果还是不转，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，有可能是电机发生损坏，请及时更换。

6.一般要根据您购买扫地机的时间长久来考虑这个问题，因为扫地机长时间的使用，或导致扫地机的主刷或毛刷有线性或绳状物体缠绕，有时候长时间不清理就会出现推不动的问题，在使用过后要注意查看。

那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修，在保修期内的维修是免费的，如果过了这个期限，维修是需要一定的费用的，如果要更换部件，花费的费用就更多。

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。

2、超出保修范围。

1、更换易损件

一般如果出现扫不干净，有噪音，扫不动这类问题，基本上是需要更换易损件了，如果扫不干净需要调整一下边刷的高度，如果调整高度也还是扫不干净的话，就需要更换两侧的边刷了，如果是有噪音，也有可能是边刷引起的，更换边刷即可，如果扫不动这类情况出现，那很有可能是将毛絮或者线状物、铁丝等物体在清扫中缠绕进了主刷中，这样剪短线状物，将主刷中的这类物体清理干净即可。

2、返厂维修

返厂维修一般就是故障很多，使用年限超过四五年的无动力扫地机了，机器磨损严重，故障较多，然后就需要进行返厂维修了。

3、从新购买

一般损耗严重的无动力扫地机，也该退休下岗了，因为无动力扫地机的性价比高，使用率低，长时间的使用有些是返厂维修也修不好的，就需要从新进行购买了。

1、许多扫地机器人底部有一个开关键。充电前，检查开关钥匙是否处于关闭状态，因为开关键不能充电。

2、充电时，检查扫地机器人是否与充电座接触，连接的电源线是否松动或脱落。

3、扫地机器人充满电后，充电座拔掉后扫地机器人上的电源没有关闭，导致电源不足，机器无法开机。

如果不是由于上述原因，则需要更换主板。但是，并不是所有的扫地机器人都能更换主板，所以在更换主板的前提下，你应该保证你购买的扫地机器人是否有保修期。

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