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    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

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    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

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    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 科沃斯擦窗机器人绿灯闪烁维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 科沃斯擦窗机器人绿灯闪烁机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 科沃斯擦窗机器人绿灯闪烁修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 科沃斯擦窗机器人绿灯闪烁你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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科沃斯擦窗机器人绿灯闪烁

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一、科沃斯擦窗机器人开机报警/开机报警3声

1、检查电源适配器是否已连接。(适配器指示灯绿灯常亮代表连接成功)

2、反复开关机3次左右,主机开机直接插拔电源插头三次,中间隔3-5秒后再观察

3、更换插座重新开机连接好适配器尝试。
二、科沃斯擦窗机器人开不了机/开机没反应
1、来回推动侧边电源开关2-3次,最终推至“一”处开机。
2、擦窗机器人与适配器连接好开机充满电再使用观察。 (充电时启动键绿灯闪烁,充满电蓝灯闪烁)
三、科沃斯擦窗机器人能开机不工作/风机不会自动启动工作
1、来回推动2-3次侧边电源开关,最终推至“一处开机。
2、开机后观察启动键灯显
①蓝灯闪烁-有电: 擦窗机器人吸附至玻璃上,待启动键指示灯变成蓝灯常亮后再短按开始工作(擦窗机器人工作需连接好适配器操作)
②绿灯闪烁-低电量: 擦窗机器人备用电池电量不足,将擦窗机器人充满电后再使用(充电时启动键绿灯闪烁,充满电蓝灯闪烁)
③红灯闪烁报警:
1)检查电源适配器是否已连接。(适配器指示灯绿灯常亮代表连接成功)
2)反复开关机3次左右,主机开机直接插拔电源插头三次,中间隔3-5秒后再观察
3)更换插座重新开机连接好适配器尝试
四、科沃斯擦窗机器人充不进电/充不满电
1、检查电源插座是否通电,更换电源插座测试。
2、来回拨动2-3次侧边电源开关,最终推至“一”处开机。
3、擦窗机器人与适配器正确连接好再充电观察(充电时启动键绿灯闪烁,充满后蓝灯闪烁)
五、科沃斯擦窗机器人遥控器不起作用/遥控器无法遥控地宝
1、先使用遥控器测试是否遥控器能正常使用。擦窗机器人连接电源适配器,拿起后使用遥控器进行遥控,驱动轮旋转则为正常
2、检查遥控器电池是否有电,电池有无装反
3、擦窗机器人如在运行状态时,需先按暂停再按其他按键。
4、擦窗机器人是否出现红灯报警,无法遥控。请先按遥控器RESET键初始化主机,再使用遥控器操作。
5、遥控器与擦窗机器人正确匹配后使用。(遥控器匹配方法: 擦窗机器人连接电源适配器,打开

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