一键咨询
当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。
问题描述
向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
用心服务
我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
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1.咖啡机在长期使用的过程中,由于水质的原因(如:自来水 / 过滤水 / 矿泉水)或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢,造成热水不热,从而影响咖啡液萃取不充份,影响咖啡口感;
解决方式:定期用咖啡机专用除钙片清洗锅炉除钙。
2.咖啡机内部造啡器,由于长期冲洗,容易造成其轨道上润滑油的流失,影响其正常冲泡咖啡,其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力,时间变长,同时咖啡造啡声音明显变大。
解决方式:定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油。
3.长期使用咖啡机,在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁,就如茶杯长时间用来泡茶后,在杯子的内壁会有茶渍一样。从而影响咖啡口感。
解决方式:用全自动咖啡机专用清洗片清洗咖啡机水路
4.咖啡机在制作咖啡的过程中,内部或多或少会有咖啡渣或粉洒落,长期使用易造成堆积。由于咖啡渣或粉会散发香味,容易招引蟑螂及滋生细 菌,所以经常做内部彻底清洁也很重要。
解决方式:请人员做内部清洁与消毒
服务承诺:按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
1.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
2.服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
3.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
4.外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、品牌邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。
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