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当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。
问题描述
向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
用心服务
我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
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1、洗衣时进水管有异物堵塞
(1)如果洗衣机在洗涤过程中进水管有异物堵塞的话,会导致水不能正常进入桶内。这时可以打开进水阀进行清理,或者更换新的进水管。(2)如果是洗涤剂残留导致的漏水现象则可以通过添加适量的洗衣液来解决。(3)如果是因为排水口堵塞引起的漏水和漏电问题则需要及时检查并维修好排水口即可。
2、脱水时电机发热
当脱水机工作时,电机内部温度会升高到80°C以上。此时需要关闭电源后让洗衣机冷却后再开机使用;也可以将衣物放入脱水筒中运转几分钟再取出;或者将衣物放入水中浸泡几分钟再进行脱水处理等办法来减少电机的负荷从而降低电机发热的现象发生。(4)另外还可以通过调整转速、选择低档运行等方法来降低电机的负担从而达到降温的目的。(5)最后还可以用湿毛巾擦拭一下滚筒表面来进行降温处理。
3、水温过低
由于天气寒冷等原因导致水温过低也会导致洗衣机出现e3故障灯亮的情况发生(即e3灯闪烁)。这种情况一般是由于自来水的水温较低造成的,所以需要适当提高自来水的温度以解决该问题。
4、水位不足
水位不足也是引起洗衣机E1指示灯亮的原因所在,一般是由于用户没有正确设置水位线所导致的故障现象发生(即E1灯闪烁)。
解决方法:首先应该根据衣服的种类和数量设置合适的水位高度值(一般为0.5~1.5厘米),然后按照说明书上的操作步骤进行调节就可以了。
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