1. 石头扫地机器人出现故障代码1:请检查红色激光头是否被遮挡或卡住
解决方法:如果激光测距传感器被遮挡或有异物阻碍,请清除遮挡物或异物;如果无法清除,请将主机移动到新位置后重新启动。
2. 石头扫地机器人出现故障代码2:请清理并轻拍碰撞传感器
解决方法:如果碰撞缓冲器被卡住,请多次轻拍以排除异物;如没有异物,请将主机移动到新位置后重新启动。
3. 石头扫地机器人出现故障代码3:请在新位置启动主机
解决方法:如果轮子悬空,请将主机移动到水平的新位置再进行启动。
4. 石头扫地机器人出现故障代码4:请擦拭悬崖传感器并远离悬崖再重新启动
解决方法:如果主机处于悬空状态,先移开至安全位置再进行操作。同时,脏污的悬崖传感器也可能导致该错误发生,所以请务必清洁它们。
5. 石头扫地机器人出现故障代码5:请取下主刷并清理刷毛及轴承
解决方法:如果主刷上缠绕了异物,请取下主刷,清理刷毛和轴承。
6. 石头扫地机器人出现故障代码6:请拆卸并清理边刷
解决方法:如果边刷上缠绕了异物,请拆卸边刷并进行清洁。
7. 石头扫地机器人出现故障代码7:请检查是否有异物卡入主轮,并移动到新位置启动
解决方法:如果发现主轮上有异物,请将其清除后重新启动。
8. 石头扫地机器人出现故障代码8:请清除主机周围的障碍物
解决方法: 如果发现主机被卡住或受阻,请先清除周围的障碍物再操作。
9. 石头扫地机器人出现故障代码9:请安装回尘盒和滤网
解决方法: 请确认尘盒和滤网已正确安装,如已经正确安装而仍然报错,请尝试更换滤网。
10. 石头扫地机器人出现故障代码10:请确认滤网已晾干或进行清洁
解决方法: 如果滤网没有干透,请晾晒至少24小时。如果滤网被堵塞,请进行清洁。如果无法解决问题,请更换滤网。
11. 石头扫地机器人出现故障代码11:请远离强磁场后重新启动
解决方法: 如果在启动时靠近了虚拟墙导致错误发生,请将主机移动到新的位置再进行操作。
12. 石头扫地机器人出现故障代码12:电池电量过低,请充电
解决方法: 请先充电再使用,以确保有足够的电力继续工作。
13. 石头扫地机器人出现故障代码13:充电异常,请尝试清理充电接触区域
解决方法: 请用干布擦拭主机和充电座上的接触片,确保良好的接触。
14. 石头扫地机器人出现故障代码14:电池异常
解决方法: 如果检测到温度过高或过低,建议等待至正常温度后再使用。
15. 石头扫地机器人出现故障代码15:请擦拭沿墙传感器
解决方法: 如果沿墙传感器被灰尘遮挡,请擦拭以确保其正常工作。
16. 石头扫地机器人出现故障代码16:请将主机放置在水平地面上启动
解决方法: 如果检测到主机倾斜,请将其放置在水平的地面上再进行启动。
17. 石头扫地机器人出现故障代码17:边刷模块异常,请尝试重置系统
解决方法: 如果边刷模块无法正常工作,请尝试重置系统来恢复功能。
18. 石头扫地机器人出现故障代码18:吸尘风机异常,请尝试重置系统
解决方法: 如果吸尘风机无法正常工作,请尝试通过重置系统来修复该问题。
21. 石头扫地机器人出现故障代码21:激光头上盖被卡住,请移除
解决方法: 如果发现激光头的上盖被压住或卡住了,建议移动主机到新位置再进行操作。
22. 石头扫地机器人出现故障代码22:请擦拭回充传感器
解决方法: 如果回充传感器被灰尘遮挡,请擦拭它以确保其正常工作。
23. 石头扫地机器人出现故障代码23:请清理充电座信号发射区
解决方法: 如果充电座的信号发射区被灰尘或异物遮挡,请移除它们以确保正常充电。
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