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当您的机器出现故障之后，可拨打我公司电话进行咨询。
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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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用心服务
我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
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narwal云鲸扫地机器人不工作维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
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narwal云鲸扫地机器人不工作机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
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narwal云鲸扫地机器人不工作修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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narwal云鲸扫地机器人不工作你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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narwal扫地机器人不工作的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：
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电源问题：
- 电源插头接触不良：检查电源插头是否插紧，确保接触良好。1
- 电池电量不足：如果电池电量不足，应及时充电或更换电池。12
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传感器问题：
- 墙壁传感器故障：清理传感器区域或更换传感器。
- 地面传感器故障：调整清扫模式为手动模式，手动操作机器人进行清扫。
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清扫模式设置错误：检查清扫模式的设置，确保选择正确的清扫模式。
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马达故障：马达故障需要专业技术维修人员进行检查维修。
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轮子卡住：清洁轮子，更换磨损的轮子或重新安装传动系统。2
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机械零件故障：需要更换零件或进行修理。
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其他问题：如软件系统错误、机器人离线等，需要根据具体情况解决。
如果无法自行解决问题，建议联系售后服务，寻求专业技术帮助。
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