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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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用心服务
我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
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石头扫地机器人 充电异常维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
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石头扫地机器人 充电异常机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
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石头扫地机器人 充电异常修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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石头扫地机器人 充电异常你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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一、常见原因
1. 充电器故障：石头扫地机的充电器出现故障或者损坏，就无法正常充电；
2. 电池老化：如果石头扫地机已经使用了一段时间，那么电池老化就会导致无法充电；
3. 电源插头接触不良：如果电源插头没有插稳或者接触不良，也会导致充电异常。
二、解决方法
1. 更换充电器：如果石头扫地机的充电器损坏或者故障，建议及时更换新的充电器；
2. 更换电池：如果石头扫地机电池老化，需要更换新的电池；
3. 检查电源插头：在充电过程中，建议检查电源插头是否插稳或者接触良好，如果出现问题，及时解决。
三、预防措施
1. 定期检查充电器和电池的状态：建议用户定期检查充电器和电池的状态，及时更换和维护；
2. 正确使用：使用石头扫地机时，需遵循正确的使用方法，避免不当使用导致充电异常。
总之，石头扫地机充电异常问题可能会给用户带来很多困扰，但只要遵循正确的预防措施、及时发现并解决问题，就可以让石头扫地机始终保持良好的工作状态。
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