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当您的机器出现故障之后，可拨打我公司电话进行咨询。
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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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用心服务
我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
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云鲸扫地机器人无法充电了维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
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云鲸扫地机器人无法充电了机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
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云鲸扫地机器人无法充电了修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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云鲸扫地机器人无法充电了你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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当云鲸扫地机器人无法充电时，可能的原因和解决方法包括：
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电源连接问题：
- 确保电源插头是否插紧，没有松动情况。1
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充电器或充电座故障：
- 如果充电器本身出现故障，可能需要购买新的充电器。2
- 如果充电座上的金属接触不良，可以用干净的布蘸酒精或清洁液清洁擦拭金属接触点。3
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电池老化：
- 随着使用时间的增长，电池的寿命会逐渐减少，导致充电能力下降。
- 考虑更换新的电池，或者优化充电方式，如避免过度充电和在电池电量低于20%时充电。
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机器人底部清洁问题：
- 定期清理机器人底部，确保其表面干净、光滑，无灰尘、头发、纸屑等杂物。
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充电接口问题：
- 用软布或刷子清洁充电接口上的灰尘或杂物，确保接触良好。
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