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  • 一键咨询

    当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。

  • 问题描述

    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

  • 售后质保

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 用心服务

    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 云鲸扫地机器人磁场异常维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 云鲸扫地机器人磁场异常机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 云鲸扫地机器人磁场异常修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 云鲸扫地机器人磁场异常你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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云鲸扫地机器人磁场异常

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云鲸扫地机器如果出现磁场异常提示,可能的原因包括:

  1. 外部干扰:

    • 使用过程中周围存在大型金属物体或强磁场设备,这可能会影响机器人的正常工作。应确保这些干扰源远离机器人所在位置。
    • 环境中有强磁场(如大型电缆)或其他电磁干扰源,如强无线电发射机或大型电动机,都可能导致机器人显示磁场异常。
  2. 机器故障:

    • 内部硬件问题,如电机故障、电池电量不足或机器传感器/编码器故障,可能会导致机器人无法正常工作。

解决方法可以包括:

  • 检查环境:移开可能的干扰源,如大型金属物体或强磁场设备,同时注意清理环境中可能引起干扰的小颗粒物(如灰尘)。
  • 检查机器故障:确认电池电量是否充足,检查电机是否能正常运转,以及传感器和编码器的状态。如果有故障,应及时处理或联系售后服务。
  • 系统优化:尝试优化系统设置,有时通过退出应用后再重新进入可以解决问题。
  • 电容器解决方案:在电机的每根引线和地之间接入电容器,这有助于减少由电刷与换向器触点断开产生的差模噪声,从而解决磁场干扰问题。
在实际操作中,应根据具体情况选择合适的方法来解决磁场异常问题。同时,为了预防这类问题,可以在日常使用时注意避免让机器人处于强磁场环境中,并在必要时定期维护和检查机器人的硬件状况。

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