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一键咨询
当您的机器出现故障之后，可拨打我公司电话进行咨询。
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问题描述
向我们描述机器的故障，我们登记您的故障记录，在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
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售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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用心服务
我公司本着企业宗旨，面向大众，贴近百姓的专业维修服务公司，只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
常见问题解答
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云鲸无法开机的原因维修需要多少钱啊？
关于您说的这个故障，我们确实没办法回答，因为您的机器需要换配件还是维修，我们需要检查后才知道，有的烧坏的严重，有的烧坏较轻，每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
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云鲸无法开机的原因机器能修好吗？修不好收费吗？
对于您这个问题，我们主要还是看机器损坏情况，故障太大的话那就不划算维修了，并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
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云鲸无法开机的原因修完后保修吗，售后质保怎么样？
我们为您修复的机器按国家统一保修规定：原故障保修期为三个月（人为故障不包括在内）。
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云鲸无法开机的原因你们的维修公司靠不靠谱啊？
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员，经过正规厂家严格培训：经验丰富，技术过硬，具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话，本公司将竭诚为您服务。
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当自己家里的云鲸扫地机器人因为闲置时间太长而无法开机之后，用户可以先检查一下电源的情况，可以尝试着重新插拔一下电源和电池。如果电源和电池都没有问题，通常就是机器人内部出现了故障。
首先用户可以尝试着重新对机器人充一下电，检查一下电源能否正常的接通，或者是看一下能否正常的充电。
如果充电有反应，但是机器人始终无法正常的工作，可能就是内部的电池或者是电路出现了故障，此时需要检查一下电池或者电路的情况，必要的时候可以更换一套电池和电路系统。
如果家里的电源或者是机器人的电池和电路都没有问题，那么就考虑是内部的控制系统或者是传感器出现了问题，可以详细的检查一下内部的情况，然后更换损坏的部件。
建议用户在检查的时候可以选择到就近的官方售后服务点当中去检修，由专业的人员负责检查，这样可以避免意外的损坏。
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