科沃斯机器人无法返回充电座如何处理？

请将地宝放在充电座正前方1米处，长按auto键3秒后听到语音提示“返回充电”或打开app点击返回模式可检测机器能否回充。

若能正常回充，按以下步骤排除：

1.充电座上保护膜是否全部撕掉。

2.地宝是否从充电座出发工作。

3.检查充电座摆放位置： 

①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；

②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；

③远离信号干扰，如路由器电视机等；

④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等；

⑤尽量不要将充电座放置在地毯上使用；

4.更换充电座摆放位置再使用观察。 

以上排除无效，仍然无法找到充电座，请联系我司售后处理。

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