配网失败/无法连接/app无法上网/无法加入网络，如何处理？

一：配网失败/无法连接/app无法上网

1. 检查软件下载和手机设置

①扫描机身二维码下载最新版本App,确保手机设置中开启APP的定位权限(包含GPS\GPRS权限)

注：IOS 14.1及以上版本，请打开手机设置-ECOVACSHOME-本地网络权限打开，再次点击位置-确认“精确位置”开启

②暂时关闭手机4G/5G移动数据服务,确保手机连接到家里的Wi-Fi网络,并打开手机其它应用软件或浏览器检查是否可正常上网。

③若手机中安装了杀毒、爬墙软件,请先关闭。

2. 检查路由器的设置

①Wi-Fi名称和密码建议设置为英文或数字,避免特殊符号和汉字。

②若家中使用的是双频路由器需注意以上下两点:

a.如路由器已设置为"双频优选”或者"双频合一"(只有一个wifi信号)可直接进行配网

b.如路由器设置为发出两个Wi-Fi信号,请在手机无线网列表中暂时忽略5G频段的Wi-Fi信号

③配网中及配网完成后,路由器设置不可以隐藏Wi-Fi信号。

3. 配网中的注意点

①根据App提示,逐步完成配网

注:在输入Wi-Fi密码时确保和家庭WiFi密码一致,如有字母注意大小避免出现空格等

另外：配网过程中语音提示密码输入错误，但是密码正确的情况，一般是网络信号较弱导致，可将机器放置网络良好的环境下重新尝试。

②若使用其他方式配网,请注意以下提示:

提示1:"连接机器人"Wi-Fi"步骤中,部分安卓手机连接上 "ECOVACS-XXXX"Wi-Fi后手机屏幕弹出"检查到WLAN无法上网"对话框,根据不同手机提示为以下几种情况,确保手机保持和地宝的无线连接:

a.是否切换其他网络需选择"不切换"

b.是否允许切换其他更好的网络需选择"不允许"

c.是否继续使用该网络需选择"使用"

注：手机系统弹窗，部分华为、小米手机链接，请选择：信任此网络即可（如下图）

以上就是为大家分享的roomba扫地机器人无法连接了，更多家电维修资讯尽在中央空调维修_制冷设备维修_进口电器维修网点_家电维修服务。

本文地址：http://www.qgktwx.cn/jmyq/jcyq/11587.html