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    当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。

  • 问题描述

    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

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    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 用心服务

    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 石头机器人不扫地了维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 石头机器人不扫地了机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 石头机器人不扫地了修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 石头机器人不扫地了你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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石头机器人不扫地了

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一、为什么石头扫地机器人无法工作

1.电量不足:如果石头扫地机器人无法启动或者启动后不能正常工作,首先需要检查机器人电池电量是否充足。如果电池电量过低,机器人会自动停止工作。

2.传感器故障:扫地机器人需要通过传感器来感知环境,并决定自己的行进方向和清扫路线。如果机器人的传感器出现故障,将无法正常工作。

3.清扫盒装载、滤网清洗需要注意:另外,石头扫地机器人的清扫盒需要及时清理,否则会堵塞机器人的清扫系统,导致无法正常清扫;滤网也需要定期清洗或更换,否则清扫效果将会降低。

 

二、如何解决石头扫地机器人无法工作的问题

1.充电:如果石头扫地机器人无法工作是由于电量不足导致的,那么您需要给机器人充电。将机器人连接到电源,充电,等待充电完成后,再次开启机器人。

2.检查传感器:如果是传感器问题,您可以尝试重新启动机器人或检查传感器是否受到物体的阻碍。

3.注意清理:定期清理清扫盒和滤网,让机器人的工作更加顺畅。

4.重启:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试重启机器人,或者向石头官方客服进行咨询处理。

 

总结:要确保石头扫地机器人能够正常工作,需要定期进行保养并注意机器人工作时的一些常见问题。如果您遇到了问题,您可以参考本文提供的方法,来尝试解决问题。

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