一键咨询
当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。
问题描述
向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
用心服务
我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
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1.石头扫地机器人出现错误1:请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住
解决办法:激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住,请清除遮挡物或异物;如无法清除,请移动主机到新位置启动
2.石头扫地机器人出现错误2:请清理并轻拍碰撞传感器
解决办法:碰撞缓冲器被卡住,请多次轻拍除异物,如无异物,请移动主机到新位置启动
3.石头扫地机器人出现错误3:请将主机在新位置启动
解决办法:轮子悬空,请移动到新位置启动
4.石头扫地机器人出现错误4:请擦拭悬崖传感器并远离悬崖启动
解决办法:主机悬空,请移动到新位置启动。悬崖传感器脏也可以导致该故障,请擦拭悬崖传感器排除
5.石头扫地机器人出现错误5:请取下主刷清理刷毛及轴承,
解决办法:主刷可能缠绕异物,请取下主刷及轴承清理
6.石头扫地机器人出现错误6:请拆卸并清理边刷
解决办法:边刷可能缠绕异物,请拆卸边刷并清理
7.石头扫地机器人出现错误7:请检查主轮是否卡入异物,并移动到新位置启动
解决办法:主轮可能缠绕异物,请清理后启动
8.石头扫地机器人出现错误8:请清除主机周围障碍物
解决办法:主机可能被卡住或困住了,请清除主机周围障碍物
9.石头扫地机器人出现错误9:请装回尘盒和滤网
解决办法:请装回尘盒和滤网,并确认尘盒和滤网安装到位,如已安装到位仍然报错,请尝试更换滤网
10.石头扫地机器人出现错误10:请确认滤网已晒干或清理滤网
解决办法:滤网未干透,请晾晒至少24个小时,或者滤网被阻塞,请清理滤网,如无法解决,请更换滤网
11.石头扫地机器人出现错误11:请检测到强磁场,请远离虚拟墙启动
解决办法:启动时太靠近虚拟墙,请移动到新位置启动
12.石头扫地机器人出现错误12:电量过低,请充电
解决办法:电量过低,请先充电再使用
13.石头扫地机器人出现错误13:充电异常,请尝试清理充电接触区域
解决办法:请用干布擦拭主机充电触片及充电座充电弹片
14.石头扫地机器人出现错误14:电池异常
解决办法:电池温度过高或者温度过低,请等待电池温度正常再使用
15.石头扫地机器人出现错误15:请擦拭沿墙传感器
解决办法:沿墙传感器被灰尘遮挡,请擦拭沿墙传感器
16.石头扫地机器人出现错误16:请将主机放置到水平地面启动
解决办法:启动时检测到主机倾斜,请将主机放置到水平地面启动
17.石头扫地机器人出现错误17:边刷模组异常,请尝试重置系统
解决办法:边刷模组无法正常工作,请尝试重置系统
18.石头扫地机器人出现错误18:吸尘风机异常,请尝试重置系统
解决办法:吸尘风机无法正常工作,请尝试重置系统
21.石头扫地机器人出现错误21:激光头上盖被卡住,请移除
解决办法:激光头压力传感器被压住或卡住,请移动到新位置启动
22.石头扫地机器人出现错误22:请擦拭回充传感器
解决办法:回充传感器被灰尘遮挡,请擦拭回充传感器
23.石头扫地机器人出现错误23:请清理充电座信号发射区
解决办法:充电座被灰尘或异物遮挡,请移除
24.石头扫地机器人出现错误:内部错误,请重置系统
解决办法:检测到内部错误无法继续工作,请重置系统
上述故障如果还是不能解决的,请联系石头扫地机器人呢官方客服
以上就是为大家分享的石头扫地机器人故障13了,更多家电维修资讯尽在中央空调维修_制冷设备维修_进口电器维修网点_家电维修服务。
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