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当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。
问题描述
向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。
售后质保
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
用心服务
我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。
对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。
我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。
我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。
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石头扫地机器人常见报错及处理方法
1.出现错误1:请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住
解决办法:激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住,请清除遮挡物或异物;如无法清除,请移动主机到新位置启动
2.出现错误2:请清理并轻拍碰撞传感器
解决办法:碰撞缓冲器被卡住,请多次轻拍除异物,如无异物,请移动主机到新位置启动
3.出现错误3:请将主机在新位置启动
解决办法:轮子悬空,请移动到新位置启动
4.出现错误4:请擦拭悬崖传感器并远离悬崖启动
解决办法:主机悬空,请移动到新位置启动。悬崖传感器脏也可以导致该故障,请擦拭悬崖传感器排除
石头扫地机器人错误13表现为笔记本屏幕闪,原因有很多种,屏线部件原因会占到此类故障的90%以上。
1、外接显示器测试,看外接显示器是否也有类似情况,以此判断下此故障是由于主机部分还是屏头部分导致。
2、外接显示正常,请重新插拔两侧屏线接口并固定、检查屏线在屏轴处的走线是否可能受到挤压和其他部件干扰。
3、以上操作无效,替换液晶屏测试,如故障现象消失则为液晶屏故障,故障依旧存在请申请屏线替换。
2022新品发布会时间2022年4月6日
2022年4月6日,智能硬件厂商石头科技举行了以“高能进阶,生活有光”为主题的石头G10S高能扫拖旗舰系列品鉴会发布会。现场还邀请到了石头理工男团、高能达人团进行全方位产品讲解。此次品鉴会的“主角”石头自清洁扫拖机器人G10S系列,是石头科技于3月刚刚发布的最新款旗舰机型,被很多媒体称为“扫地机器人的终极形态”,能够给用户带来“天花板级别的体验”。
1.出现错误1:请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住
解决办法:激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住,请清除遮挡物或异物;如无法清除,请移动主机到新位置启动
2.出现错误2:请清理并轻拍碰撞传感器
解决办法:碰撞缓冲器被卡住,请多次轻拍除异物,如无异物,请移动主机到新位置启动
3.出现错误3:请将主机在新位置启动
解决办法:轮子悬空,请移动到新位置启动
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