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    当您的机器出现故障之后,可拨打我公司电话进行咨询。

  • 问题描述

    向我们描述机器的故障,我们登记您的故障记录,在客户确与我们登记完后,我们会派单给维修师傅。

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    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

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    我公司本着企业宗旨,面向大众,贴近百姓的专业维修服务公司,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

常见问题解答

  • 小米扫地机器人不能自己归位 不停维修需要多少钱啊?

    关于您说的这个故障,我们确实没办法回答,因为您的机器需要换配件还是维修,我们需要检查后才知道,有的烧坏的严重,有的烧坏较轻,每个机器情况不一样。准确费用只有等到技师检测具体哪些配件损坏后方可确定维修费用。

  • 小米扫地机器人不能自己归位 不停机器能修好吗?修不好收费吗?

    对于您这个问题,我们主要还是看机器损坏情况,故障太大的话那就不划算维修了,并不是我们不能维修。如果不修的话我们都会有拆机检查费的具体费用按照约定50-100元。

  • 小米扫地机器人不能自己归位 不停修完后保修吗,售后质保怎么样?

    我们为您修复的机器按国家统一保修规定:原故障保修期为三个月(人为故障不包括在内)。

  • 小米扫地机器人不能自己归位 不停你们的维修公司靠不靠谱啊?

    我公司拥有先进的维修设备和专业的技术服务人员,经过正规厂家严格培训:经验丰富,技术过硬,具备良好的职业素质和高度责任感。只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务。

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小米拖地机没电不会回位怎么办您好亲,1、扫地机器人的基座旁边不要放太多杂物,如果使用的是红外线连接的扫地机器人,如果基座旁边太多杂物,会影响扫地机器人与基座之间的信号连接,尤其是基座正面被部分遮挡的情况下,将会让扫地机器人寻找基座产生困难,进而影响它的自动回充。因此扫地机器人的充电基座周围三边至少0.5米没有杂物,空间越大越好。2、充电基座旁边是否有一些电器产品,这些产品在运行时产生的磁场也会对扫地机器人与基座之间的信号联系产生干扰,因此基座最好不要放置在冰箱、电视等电器产品附近。3、基座与扫地机器人之间的通路是否顺畅,如果将基座设置在比较角落的位置,需要扫地机器人多次绕行多种家具等障碍物才可到达,也会影响扫地机器人与基座之间的信号连接,造成自动回充不成功。4、如果基座的摆放位置都没有问题,但还是有回充不成功的情况,需要检查基座上的电级片是否沾有污渍,最好定期对电极片进行清洁,保障电极片的干净可以让扫地机器人快速回充成功。另外,还需要检查的是电极片的高度,如果电极片太突出太高,扫地机器人是无法对接成功的,一般来说每一台基座的电极片位置高低应该是固定的,如果过高需要自己手动调整一下,或是咨询品牌客服如果调整。如果发生扫地机器人不能回充的情况,可以将扫地机器人放置在离充电基座1米左右的地方进行测试,只要按下扫地机器人的“自动”按钮就可以让它开始进行寻找基座并回充的操作,要注意的是测试时需要确保周边没有别的其它杂物,测试几种情况:1、是否可以顺利找到基座并进行充电,如果可以的话,说明是在基座与扫地机器人工作运行之间有过多杂物或障碍干扰造成的,需要对自己家中进行清理。2、如果可以找到基座但无法进行回充,说明基座的电极片可能过脏、位置不对,或是出现故障。前两种只需要对电极片进行清理和位置调整,后者则需要联系厂商进行维修。3、如果扫地机器人完全无法找到基座,则需要联系厂商进行维修。扫地机器人如果出现无法自动回充的情况真是让人很烦恼,尤其是很多扫地机器人没有配备遥控器或可以关系手机APP操作的情况下,看着它如无头苍蝇般的乱转必须要自己走过去在机器人面板上进行按键操作,着实让人苦恼。最好尽快检查到底是哪一方面出了问题,再进行有效的改善处理或是联系厂商进行维修。希望可以帮到您哦。

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